Как работать с РРО?
Как работать и что нужно знать о РРО?
При выборе кассового аппарата нужно ориентироваться на Государственный реестр регистраторов расчетных операций (утверждается налоговой службой и постоянно обновляется). Существуют универсальные аппараты (для торговли, общественного питания и услуг) и аппараты для отдельных видов деятельности, выбор РРО зависит от сферы Вашей деятельности.
РРО, отмеченные знаком «**» обеспечивают передачу контрольно-отчетной информации в органы ДФС и формирования контрольной ленты в электронной форме, поэтому лучше отдайте предпочтение именно этим РРО.
Как заключить договор с центром сервисного обслуживания? Чтобы зарегистрировать РРО в налоговой службе, предприятие обращается в центр сервисного обслуживания (ЦСО) и заключает с ним договор о сервисном обслуживании.
Внимание! ЦСО должен иметь соответствующее соглашение (договор) с производителем (поставщиком) модификации РРО, которую приобретено.
Введение РРО в эксплуатацию
В налоговой службе РРО регистрируют по основному месту учета предприятия как плательщика налогов.
Для регистрации кассового аппарата в налоговой службе подается заявление по ф. № 1-РРО, а также копии документов:
- договор с ЦСО о техобслуживании и ремонт РРО;
- которые подтверждают факт покупки или бесплатного получения РРО;
- на право собственности или размещение хозяйственной единицы, где будут использовать РРО.
После получения справки о резервировании фискального номера РРО, нужно обратиться в ЦСО, поскольку следует перевести РРО в фискальный режим работы и опломбировать его (сроки ограничены). Они предоставляют акт ввода РРО в эксплуатацию и справку о опломбирования РРО, заверенную копию справки о опломбирования РРО и экземпляр акта от ЦСО предоставляем в налоговую службу. Только тогда налоговая служба выдает регистрационное удостоверение, номер которого должно совпадать с фискальным номером РРО.
Регистрация КУРО
Не следует забывать о регистрации книги учета расчетных операций (КУРО). Ее следует зарегистрировать в налоговой службе по основному месту учета предприятия.
Для регистрации КУРО нужно подать в фискальной службы следующие документы:
- регистрационное заявление (ф. № 1-КУРО)
- копию документа на право собственности или иного документа, дающего право на размещение хозяйственной единицы, где будут использовать КУРО (КУРО для господиницю).
Рабочий день с РРО
Последовательные действия для начала рабочего дня с РРО:
- Включить кассовый аппарат и проверить правильность установленных даты и времени;
- Проверить исправность блокировочных устройств;
- Пробить Х-отчет, чтобы проверить четкость и правильность печати реквизитов фискального кассового чека (ф. № ФКЧ-1);
- Ввести в РРО сумму разменной монеты (чтобы иметь возможность давать остальные посетителям).
Последовательные действия для окончания рабочего дня с РРО:
- Составить Z-отчет, в котором, помимо прочего, должно быть отражено информацию об операциях "Служебное внесение" и "Служебная выдача";
- Распечатать Z-отчет (если его не создают в электронной форме) и подклеить его в КУРО;
- На основании данных Z-отчета заполнить раздел 2 КУРО;
- Инкассировать выручку (в банк или кассу фирмы) и выключить РРО.
Операции продажи за наличные
Чтобы выполнить операцию за наличные нужно:
- Ввести в РРО код товара или услуги (вручную или с помощью сканера штрих-кодов)
- Пробить количество товара (услуг), приобретаемых;
- Получить наличные от клиента;
- Напечатать и передать клиенту ф. № ФКЧ-1.
Продажа через терминал
Перед началом работы следует подключить терминал к источнику питания, проверить время и дату на экране, напечатать нулевой чек.
При продаже товаров, Ваши действия будут следующие:
- Ввести в РРО код товара или услуги (вручную или с помощью сканера штрих-кодов)
- Провести карту через считывающее устройство;
- Дать возможность клиенту ввести пин-код (при необходимости);
- Напечатать два экземпляра чека платежного терминала;
- Предоставить клиенту чек.
Ошибочно выбитый чек и возврат товара
Необходимо составить акт об отмене ошибочно проведенной суммы в произвольной форме (если сумма, которую возвращают, превысит 100 грн).
Составить акт о возврате товаров и выдаче средств в произвольной форме (если сумма превысит 100 грн).
Напечатать фискальный чек выдачи средств (ф. № ФКЧ-2) и выдать его покупателю вместе с деньгами. Если кассовый аппарат не обеспечивает отдельного накопления в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов, оформляют чек "Служебная выдача".
Відключення електроенергії та поломка РРО
Если у Вас выключили электроэнергию, можно проводить расчетные операции с использованием РК вместе с КУРО. Поэтому в такой ситуации, Вы должны:
- Подсчитать сумму выручки на месте проведения расчетов (в ящике РРО). Она должна до копейки совпасть с выручкой за день, отраженной в контрольной ленте РРО;
- 3аписать в корешке первой расчетной квитанции (РК) с пометкой "Служебное внесение" сумму наличности на момент отключения электроэнергии;
- Получить деньги от покупателя за реализованный товар (услугу);
- Заполнить РК, отделить ее отрывную часть и выдать квитанцию покупателю;
- Записать в корешок РК сумму наличности, которую изымают в течение или после окончания рабочего дня с места проведения расчетов с пометкой "Служебная выдача";
- Подсчитать сумму выручки, полученную за время отключения электроэнергии (по корешкам РК) после восстановления электроснабжения;
- Включить РРО и выбить чек на сумму выручки, полученную во время отключения электроэнергии. Если из-за отключения электроэнергии оперативная память РРО обнулилась, то после восстановления электроснабжения провести через РРО также выручку, полученную до отключения.
- Выполнить Х-отчет и сверить его сумму с подсчитанной по корешкам РК.
- Выбить чек "Служебная выдача" на сумму средств, изъятых из места проведения расчетов по РК.
- Напечатать Z-отчет.
- Распечатать Z-отчет в конце рабочего дня и подклеить его в КУРО.
Также Вы можете использовать РК во время поломки РРО.
Использование резервного РРО
Вы можете использовать резервный РРО, при выключении электроэнергии и поломки основного РРО.
Как работать с резервным РРО:
- Взять контрольную ленту основного РРО и ввести в резервный РРО суммы расчетов за период работы, предшествовавший его выхода из строя.
- Напечатать Z-отчет (или создать в электронной форме), подклеить или вложить его в КУРО.
- Реализовать товар (услугу) покупателю.
- Если в отремонтированном РРО обнулилась фискальная память - ввести суммы расчетов (по каждой ставке НДС), взяв за основу контрольную ленту основного РРО на дату выхода из строя.
- Провести операцию "Служебная выдача" и напечатать (создать) Z-отчет на резервном РРО.
- Оформить чек "Служебное внесение" в основном РРО на сумму выручки, полученную во время работы с резервным РРО - при необходимости.
- Перевести деньги из резервного РРО к основному.
- Распечатать Z-отчет (создать в электронной форме) в конце рабочего дня и подклеить его в КУРО (или вложить).
